第七百五十九章、突击第一个客户
柳昕最后还是被南易给打发走了，一夜好眠，第二天继续上班。 为了配合欧洲的时差，亿万国际上班时间比较弹性，早上十点钟前到即可，下班时间会晚一点，通常会在晚上十点左右。 规定虽然是这么规定，可除了柳昕，其他人都会在八点出头就到。 到了之后，不是坐下就开始打电话，国际长途平均20块钱每分钟，一个电话打出去，如果对方来一句“不需要”，或者接通就直接挂电话，20块钱可就没了。 成本太高，所以每一通的电话打出之前，都得用有限的资料推敲可能会遇到的所有情况，还得先做好情景模拟，并且相关的产品信息要熟记于心。 上班之前，南易去了一趟码头，产品信息之前没有，今天才随着渡轮送到，有杭市过来的资料，也有国外寄过来的航空快件。 拿到资料，南易就提回自己的办公室，经过一番筛选，把不适合下发的剔除出来，然后提着两摞经过筛选并进行分类的资料到了苏梦他们的办公室。 把两摞资料往苏梦的办公桌上一放，南易就拍了拍手，把三人的注意力吸引过来。 “这一摞是丝绸面料的相关资料，产品类型、工艺标准都有，这一摞是从国外拿回来的资料，同样有产品信息，另外还有过去几年米兰、巴黎时装周的参加企业名单。 把产品信息背下来，一定要背到滚瓜乱熟，不要电话打到一半，你们还要临时翻找资料。 你们每人都有一部电话，自己用自己的，不要用别人的，每个月你们打掉多少话费，我都会统计出来，话费的多寡会影响到你们的提成。 一个10万块的单子，要是打掉几万块的话费，我就搞不清楚，我们是在为谁辛苦为谁忙了。 上周，电话营销的技巧我已经告诉你们……” 南易拍了拍桌上的资料，“现在，资料我也给你们找来，特别是这一摞国外的资料，里面七成的企业都需要丝绸面料，用心看，用心揣摩，打出去的每一通电话都要有的放失。 第一单是开门红，不论单子大小，扣除话费之后，公司只要能保本，你们当中的某个人不但可以拿到提成，还可以拿到2万块的额外奖励。 万元户的时代即将过去，十万块贫困户的时代即将到来，你们脚下的这片土地叫特区，是改革开放的第一线，是一个可以创造奇迹的地方。 不要为了三百块底薪惊喜，不要为了能占公司点便宜，给家里、朋友打个不用自己掏钱的电话窃喜，你们处在改变自己现状，能让自己跨越阶层的风口，把格局打开，做一个时代的浪潮儿。 工作吧，为了自己好好加油！” 南易再次拍了拍手，不再打鸡血，而是随意从资料堆里抽了几份资料，坐在一个空工位上细细研究起来。 三天，他必须搞定一个意向客户，他要让苏梦三人看到曙光。 外贸采用电话营销的方式其实挺扯澹的，不管这技巧那术有多厉害，电话营销想走出第一步就得广撒网，拿着名单打海量的电话，这一点亿万国际根本做不到，话费过于昂贵，真要拿起电话瞎打，甭说南易个人，南氏估摸着也撑不过一年。 之所以南易现在会这么干，无非就是丝绸行业的现状对亿万国际开展业务有利，加上秋交会马上就要召开，打一个时间差，联络那些本就有意向来参加秋交会的潜在客户，把客户和巢丝厂那些计划外厂丝对接起来，业务就算是成功了。 潜在客户就由南易自己带着苏梦三人来开拓，巢丝厂那边，南易打算派柳昕过去，让她享受一下被人捧着的感觉，顺带验证一下所学。 供与求是一对损友，他们两个玩比大小的游戏已经长达数万年，有时候供大于求，有时候求大于供，偶尔才会供求平衡。 卖方和买方同样是一对好朋友，他们一个想割对方个肾，一个想扎另一方心口，相处的极为和谐。 在过去纯粹的计划经济时代，一切生产都有计划指标，可以说是单位与单位之间调剂，无所谓真正的买卖关系，等进入价格双轨制时代，市场经济之风吹起，自然就有了“计划外”的商品。 一开始，这些高价的计划外商品还非常抢手，买方的表现也非常殷勤，一见到卖方就下跪并磕头，嘴里还谄媚的说着，“亲爹欸，您就给我两吨钢材吧。” 后来，钢材依然坚挺地当着九千岁，谁见着它都得跪着答话，可有些商品就不行了，独此一家别无分店的时候还能作威作福，这开店的一多，瞬时小日子就过得紧巴巴的。 可到底是当惯了九千岁，底子不行，架子不能倒啊，还得端着，于是就出现了滑稽的一幕——买方，你跪下，爷今儿求你个事，你买一车皮我们厂割韭菜的镰刀，爷念你的好，赶明儿，爷再抖起来，来一个风云再起，给你一个向我主子谢恩的机会。 也有的行业，那叫王小二过年，一年不如一年，打一开始就是磨豆腐的角色，不知道当爷是什么滋味，比如巢丝厂，最辉煌的日子只是裤衩子自由，嘿嘿，还是丝绸的，可以说过惯了苦日子，就算是灾年，也知道裤腰带往哪头勒更能扛饿。 自然，他们也更早的学会变通，知道什么叫客户，知道有一种费用叫招待费，柳昕只要带着名片，再开一份介绍信揣着去杭市，那边的巢丝厂肯定会对她热情款待，吃楼外楼，游夜西湖，一嘴一个柳总被叫着。 …… 南易翻看了一会资料，圈定了一家伦敦的马特纺织公司做为他电话营销的对象，这家公司的办公室地址在混乱的伦敦东区圣贾尔斯鲁克里公寓，这个公寓南易亲眼见过，如果是一家有实力的大公司绝对不会把办公地点设在那里，马特纺织九成是一家不大的公司。 公司不大，岗位就不会太齐全，多半一人身兼多职，很容易把电话打到老板那里，另外小公司和大公司的成本核算方式和运作模式有很大的区别，大公司岗位齐全，管理成本比较高，但是做事的人也比较多，很多事情都可以派遣本司的人员去亲力亲为，把人员薪资成本和差旅成本向供应商转移。 所以，工厂承接的大企业的大订单通常单件利润会比较低，属于走量取胜的单子，或许还要加上一个长期稳定的标签，要是利润较高，那可想而知生产工艺和质量标准也会很高，良品率很难做到保证。 小公司则不然，人员薪资成本要占到公司成本的大头，多养一个人，多一份差旅开支对公司来说都是要命的。 比如说马特纺织它需要从华囯进口丝绸，但它的体量不大，很难压低供应商的报价，与其一趟一趟的往华囯跑，还得派驻跟单人员，不如拉进一个中间公司，把麻烦的事情都甩给这家公司，而马特纺织只需要支付它能接受的报价即可。 当然除了成本问题，还有对华囯比较陌生，不管是语言还是办事方式都无法有效理解的问题，把一件商品出口到国外，说起来就是那么几个步骤，可这寥寥几步却能让人跑断腿。 九十年代中后期，国内遍地的外贸公司就是处在夹缝中的公司，吃的就是“成本饭”和“跑腿饭”，归根结底，吃的都是人口红利，所浸淫领域的人员工资增长导致产品报价增长，就会倒一批这样的外贸公司。 亿万国际刚起步阶段非常适合从这种业务开局，先赚点辛苦钱，等在行业里浸淫久了，再徐徐谋划其他。 把资料参透，在脑子里构思好该怎么打这通电话，南易就先放下马特公司的资料，继续翻阅其他，时间还太早，电话还是放到下午四点或更晚一点打比较合适。 上午的时间很快就过去，亿万国际没有工作餐，只是默认天天加班，不但有两块钱的午餐餐补，还有三块钱的实质是加班费，但名义是晚餐餐补的补贴。 亿万国际的规定上班时间是早上十点至下午七点，中午还有一个半小时的午餐时间，一天实际上班时间5.5个小时，每周工作时间27.5个小时，绝对的低工时、高工资、高福利。 至于有三名职工从早上八点上班到晚上十点才下班，那是他们的自发行为，与公司规则无关，公司并不提倡加班，但为了维护职工的自由，对加班的行为也不表示反对。 不提倡加班绝对不是虚伪之言，做业务的加个毛班，只要能给公司带来单子，不来点卯都行，哪怕是发工资的日子懒得来也没事，南易绝对会亲自把工资一一送到家里去，离开的时候还会帮忙提走垃圾。 一家小公司制度、规则都是放屁，只有赚钱才是硬道理。 南易的午饭是苏梦做的，每天一早她会先买点菜在住所备着，烹饪时间长的就先做好，中午热一热就可以吃，时间短的就现炒，一般半个小时就有饭吃。 一个革命菜、一个喷香的野葱烧豆腐，还有一个雷公笋，里面搁了一点对南易来说略显多余的肉丝，还有一个苏梦的家乡菜大煮干丝，不过是简配版，没有笋片也没有用鸡汤，虾仁倒是放了不少，毕竟椰城这里海虾不贵。 野葱的味道不要太香，非常刺激味蕾，把野葱盖在饭上，咬一口双面煎至金黄的豆腐，再扒拉一口点缀着野葱的白饭，唇齿留香。 “程海楠会在几点过来？” 美美的干掉一碗饭，又添了一碗，南易才有闲暇问道。 “他今天还要在码头扛包，会晚一点过来。” “哦。” 南易应了一声就不再说话，继续专心干饭，一盘野葱八成都进了他的肚子。 吃过饭，南易就回自己房间洗漱一下，然后躺在床上小憩片刻。 下午，南易不再自顾自看资料，而是和其他三人一起做资料分析，不少企业都在他去过的城市，他会给三人分析企业地址所在的区域情况，也会讲解企业所在国家的人们的思维模式和做事风格，以及一些不要提及的忌讳等等。 时间飞逝，转眼就到了下午四点一刻，南易拨通了马特纺织的电话。 听到接电话的四个女人，南易就采用了他既定的a方桉。 “嗨，女士，伦敦今天的天气怎么样？” “糟透了，请问，你是哪位？” “我是亚当，伦敦的天气一整年就没有几天是不糟糕的，天气再糟糕也不要影响自己的心情，给自己冲杯咖啡，走到窗台前，用欣赏的态度去看看外面的雨景也是不错的主意，但愿今天的东区不会听到枪声。女士，我该怎么称呼你？” 电话对面并没有直接把名字告知南易，而是再次反问，“亚当先生，请问你打来有什么事？” “抱歉，女士你的声音太美了，让我不自觉的沉迷，居然忘记了说正事。是这样，我在华囯一家丝绸贸易公司就职，有些关于丝绸的业务想和马特先生聊一聊。” “所以，你的电话是从华囯打来？” “是的，仁慈漂亮的女士，请一定让马特先生接电话，你的声音实在太迷人了，都让我忘记我的长途话费要3英镑每分钟，如果你不让马特先生听电话，我相信我的老板会把我淹死在泰晤士河里。” 南易通过声音判断对面的女人应该是通情达理的类型，所以，他就卖了一个惨。 “哈哈，是吗？” “是的，我很认真，泰晤士河给了我很不美好的回忆，乘坐游船的时候，我曾经掉落在水里。” “亚当，你来过伦敦？” “小娘皮，你丫的还问。” 南易看着他刚才放在桌上的手表，秒针已经快走完两圈，分针也很快就要动第二下。 “是的，我在伦敦居住过一段时间，就在格林威治，或许我还有机会请你yeoldecheshirecheese喝一杯，苏珊，你愿意接受我的邀请吗？”