635 第二次见面（5k）
自从苹果官宣降价，掌门人公开道歉，苹果的用户阵营就迎来一阵口碑反噬。 截止到乔布斯8月2日参加访谈节目，零售加渠道一共卖出了53.5万台iphone。 也即，有53.5万在第一时间购买苹果公司第一款手机产品的人遭遇了背刺，他们用更多的钱享受着更少的手机存储。 如果没有竞品还好，问题就在于有一款已经对接了运营商渠道的手机在旁边瞧着这一切。 过去数年，苹果和易科在音乐播放器上已经是屡次的缠斗，有过“你降我也降”，有过“你推歌星我也推歌星”，有过“你数字音乐我也数字音乐”。 这样持续的竞争让相当一部分消费者出现一个既定的印象。 ——苹果的不错，让我们看看易科的吧。 苹果公司十分确信，易科公司特意在自家发售前3天推出的产品还是那个恶意满满又具有竞争力的对手。 而且，这一次还有不同，易科的mars手机弄了一些很有针对性的新花样，3g手机在美国市场是新潮概念，前置自拍在全球都独一无二。 这样的架式甚至不是音乐播放器上的相似，而是开辟出吸引消费者的新方向。 也就因为如此，在市场竞争和运营商双重压力的情况下，乔布斯压下内部反对意见，决定趁着存储成本降低而顺势让iphone具备更多价格上的竞争力。 至于产品口碑…… 这便是乔布斯今年第二次参加allthingsdigitalconference的原因。 他相信自己可以通过媒体渠道向公众传递正确的产品认知。 节目演播室里，乔布斯在主持人沃尔特的提问下侃侃而谈，重点仍是他在1月份发布会上聊的人机交互，是触屏对市场主流产品诺基亚、三星等品牌的冲击。 他甚至在观众的欢呼声里下了一个断言，触屏必将取代实体键盘，成为新的主流。 沃尔特等待台下观众的欢呼停歇，笑着提出一个问题：“乔布斯，易科公司在6月份发布了一款同样基于电容屏的智能手机，你怎么看待它呢？你认为它是否会对iphone造成威胁？iphone数天前的降价又是否有mars的因素？” 他不光这么直白的提起mars，还在大屏幕上放出了一些网络上的言论，以及，最后居然跳出了一张谷歌施密特、易科方卓、t-mobile莱杰尔在易科发布会上的那张铁三角自拍合影。 乔布斯看到这张照片，脸色微沉。 不同于媒体、消费者，苹果是直接与易科竞争，也最能感受到这个“铁三角”的力量。 易科手机之所以现在让苹果如鲠在喉便是因为谷歌主导的安卓系统和它野心勃勃组建的开放手机联盟，便是因为t-mobile极可能也是采取了at＆t一样的合作模式。 这三个角，反而是易科最弱。 可是，既然已经被易科攒出这样一个围绕着mars的合作阵营，它原先不被苹果放在眼里的力量就膨胀了起来。 乔布斯扫了一眼照片里碍眼的施密特，很平静的说道：“iphone降价的主要因素就是全球存储价格的降低，我有注意到mars的发布，它有一些不错的思路，但mars存在一个很大的问题，它的门槛不高。” 主持人沃尔特压根没有仔细思索“门槛不高”的评价，压制着内心的兴奋，看向台下的观众：“从易科发布会到现在，我们只能见到视频和照片里的mars手机。” 他又把视线移回乔布斯身上，问道：“乔布斯，如果现在有一台mars实机出现在你面前，你最想了解它的哪一点？” 乔布斯心里一惊，这里居然有实机？ 距离易科发布会也就一个月零几天，实机能到主持人手里说明它的完成度比自己想象的更高。 当初iphone发布后可是持续了许久的优化。 他沉吟着考虑怎么回答这个问题，前置摄像头的功能可以试一试，但最好奇的是mars的安卓系统。 乔布斯陷入思考。 舞台侧边的位置却在这时出现了一个人影，他竖起手指，示意现场观众不要发声，然后慢慢走向嘉宾所坐的沙发。 主持人和观众的表情都变得古怪里夹杂着兴奋，来人很容易便被认出来，正是易科公司的掌门人方卓。 现场忽然响起音乐。 是一首后台主持人卡拉挑选的《battlewithouthonororhumanity》，他很喜欢《杀死比尔》里演员登场的那一段，几乎在方总提要求的时候就立即想到了配乐。 乔布斯被音乐打断思路，刚想回答问题就见一台手机出现在面前。 “别想了，先试试自拍功能。”一个声音在他身后响起。 面前的手机被拇指一点，留下了一张乔布斯惊愕和方卓含笑的自拍。 乔布斯瞧着照片又回头一看，正是易科的方卓。 “你……” 他完全没想到会在这里见到对方，也完全没想到忽然就体验到来自mars的自拍功能。 方卓收起手机，走了几步绕到前面，冲着乔布斯伸出右手：“嗨，乔布斯，好久不见。” 乔布斯很快的恢复镇定，很有风度的起身和方卓握手：“是很久没见。” 他随后看向主持人，表达了小小的不悦：“如果我没记错，今天这场访谈是一对一的？” 方卓替主持人回答了这个问题：“二合一了，属于是。” 乔布斯没有发难。 他和方卓各自坐在了沙发上。 苹果和易科虽然在播放器上多有竞争，但两家公司的掌门人实际只在现实里见过一次面。 那一次见面是苹果对易科的收购会议。 从那之后，易科和索尼有了音乐版权上的绑定，两人再也没有出现在同一个场合。 时隔数年，这第二次见面是苹果和易科不约而同的推出了手机产品。 乔布斯打量着陌生又熟悉的方卓，忽然想起上一次握手是方卓通知自己“我们的谈判结束了”，然后他就转身离开，谁能想，现在见到的这个东方人已经是全球有数的富豪。 以及，他攒出了对iphone具备威胁的mars。 乔布斯沉默，方卓不语。 乔布斯穿着他习惯的黑衬衫，方卓恰恰也是发布会上那一身白衬衫。 两个人目光交错。 主持人沃尔特和现场观众屏气凝神的注视着这一幕。 不知道为什么，沃尔特下意识认为这个画面会成为经典。 十来秒过去，主持人依旧没说话，乔布斯率先打破寂静，也没寒暄，直接问道：“mars什么时候发售？” “12月21日。”方卓答道，“我希望平安夜和圣诞节能把手机放在消费者面前。” 乔布斯又安静下来。 两家公司虽然竞争，两个人真是不熟。 乔布斯甚至更了解易科美国总裁虞红的作风。 主持人沃尔特一看这样，觉得不行，终于发挥自己的作用，提起刚才乔布斯的话：“方，乔布斯认为mars有着一个门槛不高的问题，你怎么看？” 方卓一听就知道是什么意思。 系统安卓是开源的，前置摄像头是可以模仿的，硬件是从全球采购的，这便是“门槛不高”。 他微微一笑，答道：“易科作为安卓公司的一分子，无比期待安卓系统的流行，我们的mars和高通、t-mobile有着深度合作，我对mars有信心，愿意把它打造为一直领导安卓手机发展的标杆。” 乔布斯也听明白了方卓的意思，一是本身的信心，二是，制造手机的门槛不高，但内里打造“好手机”的门槛很高，高通、t-mobile乃至谷歌都是易科手机与众不同的地方。 这样不同的观点只能留给时间和产品来验证。 乔布斯没有在这上面纠结的意思，方卓也没有多强调和剖析的兴致。 主持人沃尔特调整着大屏幕上的内容，让上面出现了来自网友的真实评价，有的是支持苹果，有的是期待易科，还有一些强烈抨击前几日iphone的降价。 沃尔特询问方卓：“刚才我向乔布斯提了他对mars的看法，现在，方，我想知道你对iphone降价的看法。” 这个问题结合现实情况，又碰上乔布斯参加访谈节目的某些意图，相对就比较尖锐了。 方卓却没有思考，轻描淡写的说道：“我不知道苹果内部是如何做决策的，如果是易科，我们会第一时间让消费者选择换机或退机。” 乔布斯这次不待主持人提问就说道：“用假设的处理方式来谈竞争里的问题，这样的‘如果’不会出现在我这里。” “嗯啊，发售1个月就降价，这种情况同样不会出现在我这里。”方卓很自然的聊了起来。 乔布斯笑道：“所以，你那里会出现什么？是在发布会上多准备手机？” 方卓不清楚乔布斯是确定还是猜测，面不改色的说道：“乔布斯，你是开始‘如果’了吗？为了让发布会顺利，多准备样机不是很正常？而且，mars还没用到多余的样机。” 他说完这些忽然语气一缓，看向现场的观众：“其实，我觉得iphone的降价也能理解，而且，对企业和消费者都有好处，苹果公司会获得更多的用户，至于你们嘛……” 方卓耸耸肩：“你们得到了绝版的4g版iphone，也不错。” 现场响起笑声，这个绝版…… 乔布斯皱眉道：“关于iphone拓展更多用户的做法，苹果公司还会有弥补的措施，会给予用户妥善的处理。” 他继续说道：“假如苹果公司伤害到用户的权益，那也……” 方卓听到这里，打断道：“干嘛假如啊？” 乔布斯愣了一下才反应过来。 现场里的观众也跟着哄堂大笑，不是假如，是真伤害了。 乔布斯强忍着离场的冲动，明明这些人之前还在为自己对市场的判断而欢呼！ 主持人沃尔特这时打了个圆场，说道：“不管乔布斯，还是方，你们都难免带着各自公司的角度，距离mars发售还有4个多月的时间，相信iphone和mars会在市场里分个高下。” 方卓微微颔首，就如同他对施密特说过的那样，他没打算在iphone降价的事上做文章，今天只是赶巧。 来都来了，顺便提两句而已。 沃尔特继续说道：“苹果和易科的竞争持续到现在，我们从没见过你们有过这样直接的对话，今天既然坐在这里，如果你们向对方提问一个必须回答的问题，你们会问什么？” 一个必须回答的问题。 方卓和乔布斯都因为这个限定而稍稍思考了一番。 方卓一时间没想到什么想问的，反而乔布斯想问的很多，种种问题在心里筛选了一遍。 “易科的mars与运营商的合约价是多少？”乔布斯想问安卓系统，但最后考虑之后还是问了个价格相关。 现在市场上已经流传的价格消息为199美元，据说还是来自t-mobile的内部人士，但易科方面没有公开确认。 乔布斯这几日萦绕在心头的除了自家的降价，还有对手的定价，他做好了再度降价的准备。 方卓没觉得这有什么不好说，易科在8月底就会公布合约价和运营商套餐，现在只是早几天而已。 他轻松的回答了乔布斯重视的问题：“199美元，这是我们与运营商确定的合适价格。” 乔布斯忽然觉得自己浪费了一次提问。 方卓受对方问题的启发，也问道：“乔布斯，苹果是不是没有和欧洲运营商谈好你们与at＆t的合作模式？” 乔布斯皱眉。 两秒钟之后，他说道：“我们正在与欧洲运营商积极的推进双方合作，与at＆t的合作模式不是单一的，欧洲市场有它的复杂性，我们预计在第四季度完成在那边的发售。” 方卓听懂了，煞有介事的点点头。 果不其然，欧洲运营商很不好谈。 正当主持人想继续说话，方卓忽然没忍住笑了两声。 乔布斯和沃尔特都看向方卓。 方卓摆摆手，很坦率的说道：“没忍住，苹果的这个消息对易科来说是好消息。” 这话太坦率，以至于乔布斯忽然有些心塞，欧洲的运营商太顽固了！英国的o2和法国的orange太顽固了！这次很可能在欧洲谈不到给用户的补贴，但又不能不发售！ 真是一个坏消息！ 乔布斯想到这里，忽然又问道：“你们与德国电信是不是在欧洲市场谈好了合作？” 方卓微微一笑，提醒道：“乔老师，这个环节过去了。” 乔布斯从年轻的笑容里感受到情绪，几乎确定了心里的猜测，总部和分部之间肯定好谈！ 真是一个纯纯的坏消息！ 这样的话，iphone在欧洲市场很可能掀不起水花，偏偏，对手在往前走。 主持人沃尔特看着两个人的表情，给出预备好的问题：“乔布斯，方，如果由你们给予对方的手机一个改进，你们会在哪里动刀？” 现场观众感觉这个问题很有趣。 乔布斯毫不犹豫的说道：“mars应该调小手机尺寸，3.5英寸才是使用的最佳尺寸。” 方卓哈哈大笑，驳斥道：“是因为mars比iphone在屏幕上更有优势吗？3.7英寸是成本和使用结合的典范，乔布斯，你应该真诚点。” “我要非常严肃的谈这一点，3.5英寸是手机的黄金尺寸，屏幕并不是越大越好。”乔布斯很坚持。 “这是来自谁的定义？是消费者吗？既然你这么坚定，那苹果以后能一直是3.5英寸吗？”方卓不以为然，“3.7英寸的呈现效果和操作使用都更棒，我们要给消费者更好的配置，而不是假定一个所谓的黄金尺寸。” 乔布斯固执的说道：“最起码，这是适合大多数人的尺寸。” 方卓拿出3.7英寸的mars，左手单手自拍，右手单手自拍，横着拍，侧着拍，一番展示熟悉至极的操作后说道：“更大更好更值得消费者购买的3g触屏智能机，易科mars。” 乔布斯直接说道：“系统呢？你们的安卓系统呢？现在可以展示出来吗？” 他对自家的系统有信心，以及，也在之前了解和猜测过安卓系统的情况。 耳听为虚，眼见为实。 如果安卓系统能媲美苹果系统，这次的竞争可以直接收收心了。 方卓耸耸肩，指出一点：“我和你谈尺寸，你和我谈系统，我和你谈系统之后，你是不是又要跟我聊前置摄像头了？” 他不客气的反问道：“乔布斯，iphone的前置摄像头呢？你们的前置摄像头呢？现在可以展示出来吗？” 乔布斯立即说道：“前置摄像头不是复杂的工艺。” “所以，iphone没有前置摄像头是因为你不喜欢还是消费者不喜欢？”方卓指了指自家手机的镜头，又面向现场观众，“全球独一无二的前置摄像头，请在圣诞节拿回去，因为，上帝也爱自拍。” 被誉为上帝手机的iphone无法自拍。 所以，上帝在圣诞节买了一台mars。 这是易科还没推出来的一则广告。 乔布斯的脸色随着观众的笑声而变得有些难看，全球独一无二这几个字很有杀伤力。 主持人沃尔特眼看局面快一边倒，连忙问道：“方，你还没说你要对iphone的调整。” 方卓瞥了乔布斯一眼，说道：“我要把易科的logo贴在苹果上，帮帮苹果的销量。” 没动前置，没动尺寸，要动logo，纯粹调戏。 沃尔特听着欢快的笑声，感觉方总比自己还适合当主持人。 他看到乔布斯脸色愈发难看，忽然有些担忧对方的身体，连忙临时调整环节，让大屏幕上出现诺基亚高管的采访视频。 “iphone必然会失败的，广大的消费者会花几百美元买那么一个玩具吗？” “易科？东拼西凑，也许能卖掉50万台？” “触屏不是新鲜的东西，我们诺基亚随时可以推出这样的产品，只是，消费者没有那么迫切的需求。” 诺基亚的高管侃侃而谈，看不上iphone和mars。 方卓和乔布斯都微微抬头，看着大屏幕上放出来的这段视频。 主持人问道：“乔布斯，方，你们要如何面对诺基亚推出类似产品的竞争？” 乔布斯没什么表情：“那要等诺基亚推出再说。” 方卓挑挑眉：“当诺基亚的高管说出这样的话，那代表诺基亚已经在落后了。” 他以安卓公司的股份身份，郑重的说道：“安卓阵营欢迎诺基亚的加入。” 方卓说完这句忽然看了眼乔布斯，又补充道：“也欢迎苹果的加入。” 乔布斯缓缓呼吸，保持心态和情绪。 他这时候已经发现了问题，最开始看到变故就应该起身离开的。 这次的访谈不仅没达到预想效果，还反向丢了分。 乔布斯尽量平淡的说道：“等到mars的销量超过iphone，我会认真考虑这个问题。” 方卓笑道：“一言为定，我已经期待与你的下次见面了。” 乔布斯不期待。 等到年底看情况，第二代iphone有必要加快调整。 以及，他宁愿重复一次年初和盖茨虚伪的对话，也不会再与这个家伙同台了。 方卓不知道竞争对手的想法。 他只知道自己既没关心乔老师的身体健康，也没揪着iphone降价不放，表现还是相当友善和克制的。 易科mars不需要自己多彰显个人存在感，就是要3.7英寸的更高、3g速度的更快、生态合作的更强，如此便是对消费者选择时最好的打动。 /65/65301/29592696.html